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Rooftop news
Nov 27, 2023
Fonctionnalités
La boîte mail
partagée de l'avenir
Rooftop est un outil de gestion des e-mails qui aide votre équipe à reprendre le pouvoir sur les e-mails, tout en organisant votre boîte de réception (partagée) et en augmentant la productivité.
Restaurez votre boîte de réception encombrée
Organisez votre boîte de réception
1
Toutes vos boîtes de réception au même endroit
Votre équipe et tous les messages entrants sont regroupés au même endroit, incluant les e-mails, les historiques d'appels, les messages internes, les demandes de partenaires, etc.
2
Tout le monde a une vue d'ensemble
Votre équipe dispose toujours d'une vue d'ensemble de chaque conversation en cours, de sorte qu'il n'y a plus de double emploi.
3
Acheminer et classer les messages
Attribuez des responsabilités claires à votre boîte de réception afin que chaque message soit pris en compte. Assignez un responsable et une catégorie à chaque conversation afin que votre boîte de réception reste organisée.
4
Simplifiez votre travail
Les filtres avancés vous permettent de rester au fait de vos projets en cours et de ne plus jamais avoir à chercher le contexte.
Adaptez efficacement vos processus
1
Automatisez tout en restant personnalisé
Créez des processus automatiques pour diriger chaque message vers la bonne personne en fonction de mots-clés, de données clients, d'expertise ou même de changements de poste, etc.
2
Personnalisez votre communication à mesure que votre entreprise se développe
Un nombre croissant de clients signifie souvent une augmentation des interactions par mail. Avec toutes les informations critiques sur les clients, telles que les interactions antérieures ou les documents, à portée de main, vous et votre équipe pouvez toujours créer des réponses personnalisées.
3
Création de modèles
Créez des modèles de tâches ou d'e-mails qui se répètent souvent ou demandent beaucoup de temps. Vous les adaptez facilement et vous vous assurez immédiatement de toujours fournir les bonnes informations.
4
La transparence a ses limites
Rooftop vous aide à suivre les e-mails pertinents qui pourraient se retrouver dans la boîte de réception d'un coéquipier sans perdre la confidentialité d'une boîte de messagerie personnelle. Créez des limites pour les conversations ou messageries en cas de besoin.
services
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Optimiser
Exploitez tout le potentiel des données de vos clients
Votre boîte de réception regorge de données, utilisez-les !
Gardez un œil sur la charge de travail de chacun pour répartir efficacement les ressources ; surveillez le nombre de messages entrants et sortants pour savoir quel projet, client ou tâche génère le plus de travail. Suivez facilement vos objectifs et vos délais.
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Voyez Rooftop en action
Découvrez comment notre outil de gestion des boîtes mail partagées peut aider votre équipe et vous-même à accomplir les tâches quotidiennes qui vous font perdre du temps.
