pour les GESTIONNAIRES IMMOBILIERS

Résolvez les problèmes rapidement grâce à une boîte mail organisée.

Une plateforme tout-en-un pour gérer vos propriétés et centraliser les communications

Property manager on site visit to show painter what he needs to do

A property manager outside using Rooftop to manage his emails

Les avantages

Un outil qui s'intègre parfaitement à vos processus

Gérez et traitez facilement toutes les demandes entrantes et rationalisez votre communication grâce à une plateforme de communication centralisée.

Vous et votre équipe pouvez traiter efficacement les demandes (e-mails et appels) des propriétaires et des locataires, et coordonner les interventions de fournisseurs tiers.

Property manager categorizing email to follow up on work

Organisez vos e-mails

Classez facilement les e-mails et triez-les par bâtiment, locataire, type de demande, urgence et plus encore. Ne cherchez plus jamais un e-mail.

Property manager automating his inbox to free up time

Contacts dédiés

Attribuez clairement la propriété et acheminez les messages à la bonne personne en fonction des critères que vous avez choisis. Aucun codage n'est nécessaire.

Property manager who calls a client based on emails he had with one of her teammates

Garantissez une communication fluide

Accédez à une vue partagée des boîtes de réception de votre équipe, reprenez facilement là où vos collègues s'étaient arrêtés et prévenez tous ceux qui en ont besoin.

Gestion des tâches

Ajoutez une touche de gestion des tâches à votre boîte de réception. Fixez des délais et suivez les progrès, en veillant à ce que rien ne passe entre les mailles du filet.

Scanning QR code to communicate with condo manager

QR code scanned and email was immediately routed to the right property manager

Efficacité

Accélérez les tâches qui ralentissent votre équipe

Gérez les attentes et réduisez le nombre d'e-mails de suivi pour les questions de routine grâce au flux de travail automatisé et au modèle d'e-mail.

Grâce aux codes QR, les locataires peuvent facilement signaler des problèmes et acheminer immédiatement leurs messages à la bonne personne, déjà catégorisés, afin que vous ne perdiez pas de temps à organiser votre boîte de réception.

Optimiser

Exploitez tout le potentiel des données de vos clients

Votre boîte de réception regorge de données, utilisez-les !
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Gardez un œil sur la charge de travail de chacun pour répartir efficacement les ressources. Surveillez le nombre de messages entrants et sortants pour savoir quels bâtiments, clients ou tâches génèrent le plus de travail et voir comment vous pouvez améliorer encore vos services.